Bombana, PPID Utama — Pemerintah Kabupaten Bombana kembali menorehkan prestasi membanggakan di tingkat Provinsi Sulawesi Tenggara (Sultra). Dalam penilaian Opini Kepatuhan Pelayanan Publik Tahun 2025 yang dilakukan Ombudsman RI Perwakilan Sultra, Kabupaten Bombana berhasil meraih nilai tertinggi se-Sulawesi Tenggara dengan skor 78,61 dan masuk kategori Baik dengan opini Kualitas Tinggi Tanpa Maladministrasi.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sultra, Mastri Susilo, dan diterima oleh Bupati Bombana, Ir. H. Burhanuddin, M.Si., dalam sebuah kegiatan resmi yang berlangsung di Kantor Ombudsman RI Perwakilan Sultra, Senin (18/5/2026).
Dalam kesempatan tersebut, Bupati Bombana didampingi oleh Kepala Dinas Sosial Kabupaten Bombana, Direktur BLUD Kabupaten Bombana, serta Kepala Bagian Organisasi Setda Kabupaten Bombana.
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sultra menjelaskan bahwa terdapat dua unsur utama yang menjadi fokus penilaian, yakni kualitas layanan dan tingkat kepatuhan terhadap standar pelayanan publik. Meski Kabupaten Bombana berhasil meraih nilai tertinggi di Sulawesi Tenggara, Ombudsman tetap memberikan sejumlah saran, masukan, dan rekomendasi sebagai bahan evaluasi dan tindak lanjut guna meningkatkan kualitas pelayanan publik ke depan.
Ia turut memberikan apresiasi atas komitmen Pemerintah Kabupaten Bombana dan kepala daerah dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas bagi masyarakat. Menurutnya, komitmen pemerintah daerah menjadi faktor penting dalam mewujudkan tata kelola pelayanan publik yang baik, efektif, dan bebas dari maladministrasi.
Sementara itu, pada kesempatan yang sama Bupati Bombana dalam arahannya menegaskan bahwa, capaian tersebut bukanlah sesuatu yang perlu dibanggakan secara berlebihan, melainkan menjadi instrumen penting untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sesuai standar operasional prosedur yang berlaku.
“Capaian ini bukan untuk berpuas diri, tetapi menjadi motivasi bagi seluruh perangkat daerah agar terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sesuai standar yang telah ditetapkan,” ujar Bupati Bombana.
Bupati Bombana juga menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada Ombudsman RI Perwakilan Sultra atas pendampingan yang selama ini diberikan kepada Pemerintah Kabupaten Bombana. Selain itu, Bupati turut mengapresiasi kepala OPD yang menjadi locus penilaian pada tahun 2025 atas kerja keras dan komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Bupati Bombana berharap seluruh OPD di lingkup Pemerintah Kabupaten Bombana dapat terus memberikan pelayanan yang profesional, transparan, dan sesuai standar pelayanan publik. Ia juga memastikan bahwa seluruh saran, masukan, serta rekomendasi dari Ombudsman akan segera ditindaklanjuti.(izqy)
